Trà Sữa Feeling Tea: Thực Đơn Giá Mới, Hệ Thống Cửa Hàng & Review Món Bán Chạy

Feeling Tea sở hữu thực đơn đa dạng với 6 nhóm món chính bao gồm Special drink, Summer drink, Trà sữa tươi, Trà hoa quả, Trà kem mặn và Topping, mức giá niêm yết phổ biến dao động từ 35.000đ đến 65.000đ tùy size M/L. Hệ thống cửa hàng hiện nay mở rộng trên 50 cơ sở tại Hà Nội và TP.HCM, tập trung tại các quận nội thành và huyện lân cận, hoạt động từ 08:00 đến 22:00/23:00 hàng ngày. Bài viết tổng hợp chi tiết thực đơn giá mới nhất, danh sách địa chỉ cơ sở theo khu vực, cách tìm quán gần nhất, cùng review top 3 món bán chạy và hướng dẫn đặt hàng online tận hưởng ưu đãi tối đa.
Sau đây, nội dung sẽ triển khai lần lượt cấu trúc thực đơn theo từng nhóm món kèm bảng giá tham khảo, phân tích đặc trưng hương vị các dòng trà sữa truyền thống và trà tươi nhân hoa quả. Tiếp theo, bài viết liệt kê hệ thống cửa hàng Feeling Tea tại Hà Nội và TP.HCM chi tiết theo quận/huyện kèm hotline và giờ mở cửa. Cuối cùng, hướng dẫn 3 cách tìm cơ sở gần bạn nhanh nhất qua Google Maps, website chính thức và ứng dụng giao hàng.
Để hiểu rõ về mức giá và lựa chọn món phù hợp, bạn cần nắm rõ cách Feeling Tea phân loại menu và bảng giá size M/L. Thông tin cửa hàng được cập nhật từ website feelingteaonline.com và nền tảng ShopeeFood đảm bảo độ chính xác cao. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết từng phần nội dung bên dưới.
Thực đơn Trà Sữa Feeling Tea mới nhất và bảng giá tham khảo
Thực đơn Feeling Tea được chia thành 6 nhóm chính: Special drink, Summer drink, Trà sữa tươi, Trà hoa quả, Trà kem mặn và Topping, giá size M thường từ 35.000đ – 50.000đ, size L từ 45.000đ – 65.000đ, giá có thể thay đổi nhẹ theo từng cơ sở hoặc áp dụng trên ứng dụng đặt hàng. Phân loại này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn theo sở thích: muốn trải nghiệm món mới theo mùa chọn Special/Summer, ưa vị trà đậm chọn nhóm Trà sữa tươi/Truyền thống, thích thanh mát chọn Trà hoa quả, muốn vị béo mặn chọn Trà kem mặn.
Cụ thể, mỗi nhóm món lại có các biến thể về topping mặc định và độ ngọt khuyến nghị, tạo nên sự đa dạng cho hơn 50 mục menu hiện có. Bảng giá niêm yết tại quán thường niêm yết rõ ràng cho từng size, tuy nhiên khi đặt qua ShopeeFood hoặc GrabFood giá có thể khác do phí dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi riêng. Khách hàng nên xác nhận giá trực tiếp trên menu tại quán hoặc app trước khi thanh toán để tránh nhầm lẫn.
Bên cạnh đó, Feeling Tea cho phép tùy chỉnh độ ngọt (30%, 50%, 70%, 100%), độ đá (ít đá, không đá) và thêm topping với chi phí phát sinh 5.000đ – 15.000đ/món. Tính linh hoạt này phù hợp cả đối tượng ăn kiêng đường hoặc muốn trải nghiệm đầy đủ hương vị nguyên bản. Dưới đây là chi tiết các nhóm món nổi bật trong thực đơn.
Menu nhóm Trà sữa tươi và Trà sữa truyền thống có gì nổi bật?
Nhóm Trà sữa tươi và Trà sữa truyền thống bao 3 dòng chính: Trà sữa truyền thống (Trà đen + Sữa đặc), Trà sữa tươi nhân hoa quả (Trà tươi + Sữa tươi + Hoa quả tươi/ép) và Trà sữa Trân châu đường đen (Signature), đều mang vị trà đậm đà, độ béo cân bằng, ngọt hậu thanh thoát đặc trưng của thương hiệu. Đây là nhóm menu “cốt lõi” duy trì ổn định suốt năm, ít bị xoá bỏ khi thay đổi mùa vụ.
Cụ thể, Trà sữa truyền thống sử dụng trà đen hấp trực tiếp tại quán, pha chế với sữa đặc tạo độ ngọt béo, hậu vị trà chát nhẹ tan vào vị sữa béo. Trà sữa tươi nhân hoa quả (như Dâu, Xoài, Việt Quất, Đào) thay sữa đặc bằng sữa tươi tiệt trùng, kết hợp puree hoa quả thật, vị trà nhẹ hơn, thanh mát, hợp khẩu vị trẻ thích độ ngọt tự nhiên. Trà sữa Trân châu đường đen là món “ký” hiệu: trân châu tự nướng đường đen (mía/caramel) nóng hổi, dai sần sật, ngọt đậm hòa quyện hoàn hảo với trà sữa truyền thống.
Độ ngọt khuyến nghị cho nhóm này thường là 70% hoặc 100% để cảm nhận trọn vẹn hương trà và độ béo của sữa. Khách quen thường gọi “Ko đá” (không đá) size L để vị trà không bị loãng khi uống chậm. Vị trà đậm đà là đặc điểm nhận diện: trà được hấp tươi mỗi 2-3 giờ một lần, không dùng bột trà hay nước trà ép sẵn, đảm bảo hương vị chuẩn nhất.
Menu Trà hoa quả, Trà kem mặn và đồ uống đặc biệt (Special/Summer) có những loại nào?
Nhóm Trà hoa quả, Trà kem mặn và Special/Summer tập trung các món theo mùa, hàng mới: Trà hoa quả seasonal (Đào, Vải, Chanh Dây, Cam Sành…), Trà kem mặn (Matcha Kem Mặn, Trà Xanh Kem Mặn, Oolong Kem Mặn), và các dòng Special drink/Summer drink như Trà Sữa Thạch Dừa, Matcha Thạch Dừa, Trà Hoa Quả Thạch Dừa. Topping đi kèm phổ biến mặc định là Thạch dừa, Trân châu đường đen, Kem mặn hoặc Trứng.

Có thể bạn quan tâm: Cách Bảo Quản Trà Sữa Ở -18 Độ C: Quy Trình Đóng Lạnh, Thời Hạn & Mẹo Giữ Vị Chuẩn
Cụ thể, Trà hoa quả được làm từ trà tươi hấp (Trà xanh, Oolong, Trà đen) kết hợp nước ép/puree hoa quả tươi, không dùng sirup công nghiệp, tạo vị chua ngọt tự nhiên, thanh mát, phù hợp uống size L, đá riêng (tách đá) để không bị loãng. Trà kem mặn (Cheese Tea) có lớp kem cheese béo ngậy, mặn nhẹ, béo bùi phủ trên mặt trà, uống không cần khuấy, cảm nhận vị mặn béo lên trước rồi vị trà thanh sau. Các món Special/Summer thường ra mắt vào hè: Thạch dừa dai giòn sần sật kết hợp Trà sữa/Matcha/Trà hoa quả tạo cảm giác “uống kèm ăn” rất thú vị.
Topping mặc định của nhóm này thường là Thạch dừa (các món Thạch Dừa), Trân châu đường đen (các món Trà sữa Special), Kem mặn (dòng Kem mặn) hoặc Trứng (Trà trứng). Khách hàng có thể yêu cầu đổi topping hoặc thêm topping khác với chi phí theo bảng giá phụ. Đây là nhóm menu thay đổi liên tục, nên khách hàng nên check Fanpage hoặc App Feeling Tea để cập nhật món mới nhất.
Các loại Topping Feeling Tea và giá thêm từng loại
Feeling Tea cung cấp hơn 8 loại topping chính: Trân châu đường đen, Trân châu trắng, Thạch dừa, Thạch cà phê, Kem mặn, Trứng, Thạch trái cây (theo mùa), và Trân châu trà xanh, giá thêm từng loại dao động từ 5.000đ đến 15.000đ/topping tùy độ phức tạp nguyên liệu. Việc hiểu rõ giá topping giúp khách chủ động tính toán chi phí khi tùy chỉnh món.
Cụ thể phân loại và mức giá tham khảo phổ biến như sau:
| Loại Topping | Mô tả đặc trưng | Giá thêm tham khảo |
|---|---|---|
| Trân châu đường đen | Dai, ngọt đậm vị mía/caramel, nóng hổi khi mới làm | 5.000đ – 7.000đ |
| Trân châu trắng | Dai, trong suốt, ít ngọt hơn đường đen | 5.000đ – 7.000đ |
| Thạch dừa | Dai giòn sần sật, thanh mát, thơm nhẹ dừa | 7.000đ – 10.000đ |
| Thạch cà phê | Mềm, tan chảy, vị cà phê đậm đà | 7.000đ – 10.000đ |
| Kem mặn (Cheese) | Béo ngậy, mặn nhẹ, phù hợp trà xanh/oolong | 10.000đ – 15.000đ |
| Trứng (Egg foam) | Bông xốp, béo, vị trứng béo ngậy | 10.000đ – 15.000đ |
| Thạch trái cây | Theo mùa (Dừa, Dâu, Chanh…), mềm mịn | 7.000đ – 10.000đ |
| Trân châu trà xanh | Vị trà xanh nhẹ, dai | 7.000đ – 10.000đ |
Lưu ý: Giá topping có thể khác nhau giữa các cơ sở hoặc khi đặt trên ứng dụng giao hàng so với mua trực tiếp tại quán. Một số món Special/Summer đã bao gồm topping trong giá niêm yết (ví dụ Trà Sữa Thạch Dừa đã có thạch dừa), thêm topping khác sẽ tính tiền riêng. Khách hàng nên hỏi nhân viên hoặc check chi tiết trên menu điện tử trước khi xác nhận đơn.
Hệ thống cửa hàng Feeling Tea tại Hà Nội và TP.HCM
Hệ thống Feeling Tea hiện có hơn 50 cửa hàng phân bố rộng tại Hà Nội (nội thành và huyện lân cận) và TP.HCM (các quận trung tâm và ngoại thành), địa chỉ được tổng hợp từ website chính thức feelingteaonline.com và dữ liệu trên ShopeeFood. Giờ mở cửa chung đa số từ 08:00 sáng đến 22:00 hoặc 23:00 tối, tuy nhiên một số cơ sở ở trung tâm thương mại có thể mở sớm hơn hoặc đóng muộn hơn theo quy định tòa nhà. Trạng thái hoạt động (đang mở/đang sửa chữa/tạm đóng) cập nhật thường xuyên trên Fanpage và App đặt hàng.
Cụ thể, tại Hà Nội mật độ cửa hàng cao nhất tập trung tại các quận Cầu Giấy, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Đống Đa, Thanh Xuân. Tại TP.HCM, hệ thống tập trung tại Quận 10, Quận 11, Tân Bình, Bình Tân, Gò Vấp. Feeling Tea ưu tiên mô hình cửa hàng mặt đường mặt tiền rộng hoặc quầy tại trung tâm thương mại (AEON Mall, Vincom, Big C) để thuận tiện cho khách dine-in, take-away và shipper lấy hàng. Danh sách dưới đây chi tiết theo khu vực để bạn dễ dàng tìm đến cơ sở gần nhất.
Bên cạnh địa chỉ và hotline, một số cơ sở đang tuyển dụng nhân viên phục vụ/pha chế (thông tin thường đăng trên Fanpage chi nhánh hoặc web tuyển dụng) cho thấy cửa hàng hoạt động ổn định, quy mô lớn. Việc biết rõ thông tin này giúp khách hàng yên tâm về chất lượng phục vụ và giờ mở cửa thực tế. Dưới đây là danh sách chi tiết cho từng thành phố.
Danh sách cửa hàng Feeling Tea tại Hà Nội chi tiết theo quận/huyện
Tại Hà Nội, Feeling Tea hiện có mặt tại ít nhất 10 quận/huyện chính với gần 30 cơ sở, tiêu biểu: Cầu Giấy (Phạm Ngọc Thạch, Trần Thái Tông, Nguyễn Chí Thanh), Hai Bà Trưng (Bạch Mai, Lê Đại Hành), Hoàng Mai (Tân Mai, Khuông Hạ, Đại Kim), Đống Đa (Phan Đình Phùng, Thái Hà), Thanh Xuân (Khương Trung, Nguyễn Trãi), Bắc Từ Liêm (Ciputra, Royal City), Nam Từ Liêm (Mỹ Đình, Geleximco), Long Biên (Vincom Long Biên), Hà Đông (La Khê, AEON Mall Hà Đông), Gia Lâm (AEON Mall Long Biên – ranh giới).
Cụ thể một số địa chỉ điển hình được tìm kiếm nhiều:
– Cơ sở Phạm Ngọc Thạch: Số 29 Phạm Ngọc Thạch, P. Kim Liên, Q. Đống Đa (gần Ngã tư Sở). Hotline: 024.xxx.xxxx.
– Cơ sở Trần Thái Tông (Số 4 – mới mở lại): Tầng 1, Tòa nhà C4, KĐT Ciputra, Trần Thái Tông, Q. Cầu Giấy. Không gian rộng rãi, 2 tầng. Hotline: 024.xxx.xxxx.
– Cơ sở Tân Mai: Số 89 Tân Mai, P. Tân Mai, Q. Hoàng Mai. Hotline: 024.xxx.xxxx.
– Cơ sở Khuông Hạ: Số 123 Khuông Hạ, P. Khuông Mai, Q. Thanh Xuân. Hotline: 024.xxx.xxxx.
– Cơ sở Bạch Mai: Số 158 Bạch Mai, P. Bạch Mai, Q. Hai Bà Trưng. Hotline: 024.xxx.xxxx.

Có thể bạn quan tâm: Cách Làm Rau Câu Trà Sữa Giòn Ngon Chuẩn Vị Quán + Tổng Hợp 10+ Loại Thạch Pha Chế Hot Trend
Giờ mở cửa chung các cơ sở Hà Nội: 08:00 – 22:30/23:00. Cơ sở tại trung tâm thương mại (AEON, Vincom, Royal City) thường mở 10:00 – 22:00 theo giờ trung tâm. Trạng thái cơ sở Trần Thái Tông số 4 đã chính thức hoạt động lại sau khi sửa chữa nâng cấp, thông báo trên Fanpage Hà Nội. Khách hàng nên gọi hotline hoặc check Google Maps trước khi đến để xác nhận giờ mở cửa chính xác nhất trong ngày.
Danh sách cửa hàng Feeling Tea tại TP.HCM chi tiết theo quận/huyện
Tại TP.HCM, Feeling Tea tập trung tại khu vực Tây TP.HCM và một số quận trung tâm với khoảng 20 cơ sở. Các quận có mật độ cao: Quận 10, Quận 11, Tân Bình, Bình Tân, Gò Vấp, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Quận 12, Hóc Môn. Địa chỉ tiêu biểu lớn nhất là cơ sở chính trên Đường 3 Tháng 2.
Cụ thể địa chỉ cơ sở chính và các điểm nổi bật:
– Cơ sở Đường 3 Tháng 2 (Chính/Headquarter): 1230-1232 Đường 3 Tháng 2, P. 12, Q. 10 (gần Ngã 4 Cộng Hòa). Đây là cơ sở lớn, không gian rộng, thường có chỗ ngồi nhiều. Hotline: 028.xxx.xxxx.
– Cơ sở Cộng Hòa: Số 15 Cộng Hòa, P. 4, Q. Tân Bình. Hotline: 028.xxx.xxxx.
– Cơ sở Nguyễn Tri Phương: Số 338 Nguyễn Tri Phương, P. 5, Q. 10. Hotline: 028.xxx.xxxx.
– Cơ sở Lê Văn Sỹ: Số 189 Lê Văn Sỹ, P. 1, Q. Tân Bình. Hotline: 028.xxx.xxxx.
– Cơ sở AEON Mall Tân Phú / Bình Tân / Gò Vấp: Các quầy tại tầng 1/2 các TTTM lớn.
Giờ mở cửa chung TP.HCM: 08:00 – 22:00/22:30. Các cơ sở tại TTTM (AEON, Vincom, Crescent Mall) tuân theo giờ TTTM (thường 10:00 – 22:00). Thông tin tuyển dụng nhân sự (phục vụ, pha chế, quản lý ca) thường được đăng tải trên Fanpage “Feeling Tea HCM” hoặc các trang tuyển dụng, cho thấy hệ thống vận hành ổn định, cần nhân lực thường xuyên. Khách ở các quận xa trung tâm (Nhà Bè, Cần Giờ, Củ Chi) hiện chưa có cơ sở trực tiếp, nên nên đặt hàng qua ShopeeFood/GrabFood từ cơ sở gần nhất có phạm vi giao hàng覆盖.
Cách tìm cửa hàng Feeling Tea gần vị trí bạn nhanh nhất
Để tìm cơ sở Feeling Tea gần nhất, bạn có 3 cách hiệu quả nhất: Dùng Google Maps tìm từ khóa “Feeling Tea” hoặc “Trà Sữa Feeling Tea”, truy cập trang “Hệ thống cửa hàng” trên website chính thức feelingteaonline.com/he-thong-cua-hang, hoặc mở App ShopeeFood/GrabFood bật định vị và lọc thương hiệu Feeling Tea. Cách nào cũng cho kết quả chính xác, nhưng mỗi cách có ưu điểm riêng tùy nhu cầu.
Cụ thể thao tác từng cách:
1. Google Maps: Mở ứng dụng/bản đồ -> Gõ “Feeling Tea” -> Chọn biểu tượng trà sữa màu đỏ/cam -> Nhấn “Chỉ đường” (Directions) chọn xe máy/ô tô/đi bộ. Ưu điểm: Hiển thị thời gian di chuyển thực tế, ảnh chụp cửa hàng, review khách, giờ mở cửa cập nhật bởi Local Guide.
2. Website chính thức: Truy cập feelingteaonline.com -> Chọn menu “Hệ thống cửa hàng” -> Chọn Thành phố (Hà Nội/TP.HCM) -> Xem danh sách địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa chính thức từ chủ quản. Ưu điểm: Thông tin chính xác nhất từ nhà quản lý, có hotline trực tiếp của từng cơ sở.
3. App ShopeeFood / GrabFood: Mở app -> Cho phép truy cập vị trí -> Tìm kiếm “Feeling Tea” hoặc lọc danh mục “Trà sữa” -> Chọn cơ sở có nhãn “Gần bạn” hoặc “Freeship”. Ưu điểm: Đặt hàng ngay, áp dụng voucher giảm giá/freeship, theo dõi đơn hàng realtime, xem menu giá thực tế trên app.
Lưu ý: Phí ship và thời gian giao trên App giao hàng biến động theo khoảng cách và giờ cao điểm (trưa 11-13h, chiều 16-19h). Một số cơ sở có thể tạm ngừng nhận đơn online khi quá tải hoặc hết nguyên liệu (thường hiển thị “Đang tạm đóng” trên app). Nên kiểm tra trạng thái “Đang mở” trước khi đặt. Cách nhanh nhất nếu chỉ muốn uống tại quán là dùng Google Maps; cách tiện nhất nếu muốn ship về nhà/làm việc là dùng ShopeeFood/GrabFood.
Top 3+ món Best Seller Feeling Tea bán chạy nhất nên thử một lần
Ba món định danh thương hiệu Feeling Tea là Trà sữa truyền thống, Trà sữa trân châu đường đen và Trà sữa thạch dừa, được xác định dựa trên lịch sử bán hàng dài năm và tỷ lệ quay lại cao từ cộng đồng khách hàng. Ba dòng sản phẩm này đại diện cho ba trải nghiệm hương vị cốt lõi: vị trà nguyên bản, sự kết hợp topping đậm đà và sự thanh mát từ trái cây. Dưới đây là phân tích chi tiết từng món để bạn hiểu rõ lý do chúng trở thành “dòng máu” duy trì sự tồn tại của thương hiệu suốt hơn 20 năm.
Review chi tiết Trà sữa Truyền thống Feeling Tea – “Dòng máu” của thương hiệu

Có thể bạn quan tâm: Top 10+ Quán Trà Sữa Bến Lức Ngon, Nổi Tiếng, Đáng Thử Nhất 2026
Trà sữa truyền thống Feeling Tea là món gốc gác, giữ nguyên công thức hấp trà thủ công từ năm 2004, tạo nên hương vị trà chạt nhẹ đầu lưỡi, ngọt ngào sữa giữa họng và hậu vị ngọt sâu, hương trà quấn quít đặc trưng không thể nhầm lẫn. Khác với các chuỗi sử dụng bột trà hoặc tinh dầu, Feeling Tea duy trì quy trình hấp trà tươi (thường là trà đen Assam/Ceylon) tại từng cơ sở hoặc nhà máy tập trung, đảm bảo dòng chảy trà trong vắt, màu nâu đỏ tự nhiên. Tỷ lệ trà/sữa/đá được chuẩn hóa ở mức cân bằng: trà chiếm khoảng 50-60% thể tích để giữ vị chưng, sữa đặc/khoảng 30% tạo độ béo mịn, đá 10-20% làm mát mà không loãng vị quá nhanh. Độ ngọt khuyến nghị từ 70% đến 100% (đường full) để hương trà phát huy trọn vẹn; dưới 50% đường, vị chát của trà sẽ lấn át độ ngọt tự nhiên của sữa, làm mất đi hài hòa “trà – sữa – đường” vốn là dấu ấn của thương hiệu. Khi uống, bạn sẽ cảm nhận rõ ba tầng: ngụm đầu tiên là vị trà chát nhẹ, tinh khiết đánh thức vị giác; ngụm giữa là vị béo ngậy của sữa đặc hòa quyện, làm mềm mại vị trà; ngụm cuối lưu lại hậu vị ngọt nhẹ, hương trà bay nhẹ trong khoang miệng. Đây chính là lý do khách quen gọi món này làm “thước đo” để kiểm tra chất lượng cửa hàng: nếu Trà sữa truyền thống ngon, toàn bộ menu khác thường ổn định.
Trà sữa Trân châu đường đen & Thạch Dừa: Sự kết hợp “đỉnh cao” về topping
Trân châu đường đen (trân châu đen) tại Feeling Tea được nấu riêng từ bột năng, đường mía/caramel và nước, tạo ra hạt trân châu dai, đàn hồi, ngọt đậm vị caramel tự nhiên, thường được phục vụ nóng hổi ngay sau khi nấu xong để giữ độ mềm, dai tối đa. Khác với trân châu trắng chỉ ngọt nhẹ và dai cứng, trân châu đường đen mang lại trải nghiệm “ăn kèm uống”: cắn một hạt trân châu, vị ngọt đậm nồng nàn của đường mía tan chảy trong miệng, hòa cùng vị trà sữa béo ngậy tạo cảm giác thỏa mãn tức thì. Topping này phù hợp nhất với Trà sữa truyền thống hoặc Trà sữa tươi nhân hoa quả (như dâu, matcha) để cân bằng độ ngọt và tăng kết cấu. Thạch dừa (thạch nata de coco) lại mang phong cách ngược hẳn: dai giòn, sần sật, thanh mát, thơm nhẹ vị dừa tự nhiên, ít ngọt hơn trân châu đường đen rất nhiều. Đặc điểm “giòn sần sật” của thạch dừa Feeling Tea đến từ quy trình ủ men nước dừa tươi, cắt khối vuông đều tay, không dùng chất tạo hình công nghiệp. Thạch dừa hòa quyện cực tốt không chỉ với trà sữa (làm nhẹ độ béo) mà còn là “đôi bạn” hoàn hảo của Trà hoa quả (vải, đào, chanh) và Matcha – nơi vị thanh của thạch nâng tầm hương trái cây/trà xanh mà không làm loãng. Sự kết hợp “đỉnh cao” thường được khách quen săn lùng là Trà sữa truyền thống thêm Trân châu đường đen + Thạch dừa: một ngụm uống trọn vẹn vị trà đậm, sữa béo, trân châu dai ngọt caramel, thạch giòn thanh mát – ba kết cấu tạo nên một trải nghiệm đa chiều trong một ly.
Món nào phù hợp người ăn kiêng độ ngọt / ít đường / không đá?
Người ăn kiêng đường, cần kiểm soát calo hoặc đơn giản thích vị trà thanh khiết có thể tùy chỉnh linh hoạt trên menu Feeling Tea nhờ hệ thống điều chỉnh độ ngọt, đá và loại trà/sữa chuẩn hóa. Gợi ý tối ưu: chọn độ đường 30% – 50% (đường ít/đường vừa) để vẫn giữ được hương trà và độ béo nhẹ của sữa mà không ngọt gắt; chọn không đá (ko đá) nếu uống ngay tại quán hoặc mang về uống trong vòng 30 phút để vị trà không bị loãng, đồng thời ly đồ uống sẽ có nhiều dung tích trà/sữa hơn; chọn Trà sữa tươi (sữa tươi không đường/sữa tươi ít đường) thay vì Trà sữa truyền thống (dùng sữa đặc) để giảm lượng đường và calo từ sữa; hoặc chọn Trà hoa quả không sữa (Trà vải, Trà đào, Trà chanh, Trà thanh trà…) – đây là nhóm món ít calo nhất, chỉ có đường từ hệ thống điều chỉnh và đường tự nhiên của trái cây/topping. Với topping, ưu tiên Thạch dừa hoặc Thạch cà phê (ít calo, ít đường hơn trân châu/kem trứng/kem mặn). Một mẹo nhỏ: khi đặt online, hãy ghi chú rõ “Ít đường nhất có thể”, “Không đá”, “Thêm thạch dừa” tại ô ghi chú để barista làm chính xác yêu cầu.
Cách đặt hàng Trà Sữa Feeling Tea online qua ShopeeFood, GrabFood và Website
Việc đặt hàng online hiện nay được hỗ trợ bởi ba kênh chính: ứng dụng giao hàng (ShopeeFood, GrabFood) và Website/App chính thức (feelingteaonline.com), mỗi kênh mang lại trải nghiệm và lợi ích riêng biệt phù hợp với nhu cầu khác nhau. App giao hàng (ShopeeFood/GrabFood) ưu việt ở tốc độ ship nhanh (thường 20-40 phút), khả năng áp dụng voucher giảm giá/freeship liên tục từ sàn, theo dõi đơn hàng realtime trên bản đồ và xem menu giá thực tế tại cơ sở gần nhất ngay trên giao diện. Ngược lại, Website/App chính thức của Feeling Tea tập trung vào hệ thống thành viên: tích điểm đổi quà (1 điểm/1.000đ), combo độc quyền chỉ có trên app (ví dụ combo 2 ly giá tốt, combo trà + snack), và thông báo sớm các chương trình flash sale, món mới. Nếu bạn ưu tiên ship nhanh, tiện lợi, dùng voucher sàn thì chọn ShopeeFood/GrabFood; nếu bạn là khách quen thường xuyên, muốn tích lũy điểm đổi ly miễn phí, truy cập combo riêng thì Web/App chính thức là lựa chọn tối ưu. Hướng dẫn đặt hàng cơ bản trên ShopeeFood: Mở app -> Tìm từ khóa “Trà Sữa Feeling Tea” -> Chọn cơ sở có nhãn “Gần bạn” hoặc “Freeship” -> Chọn món, size (M/L), độ ngọt, đá, topping -> Thêm vào giỏ -> Áp dụng voucher (nếu có) -> Chọn thanh toán (Tiền mặt/COD hoặc ShopeePay/Thẻ) -> Đặt hàng và theo dõi shipper.
Ưu đãi, mã giảm giá và chương trình tích điểm Feeling Tea thường gặp
Chương trình khuyến mãi của Feeling Tea diễn ra liên tục quanh năm trên cả hai hệ thống kênh, nhưng cơ chế và giá trị ưu đãi khác nhau. Trên App giao hàng (ShopeeFood/GrabFood): thường có Giảm giá đơn hàng đầu (cho tài khoản mới), Freeship (miễn phí vận chuyển trong bán kính nhất định), Voucher giảm giá theo mốc (ví dụ: giảm 15k đơn từ 50k, giảm 30k đơn từ 100k), và Combo cuối tuần/ngày lễ (2 ly trà sữa truyền thống + topping giá 49k-59k). Trên Website/App chính thức (feelingteaonline.com): cốt lõi là Chương trình tích điểm thành viên – tích 1 điểm cho mỗi 1.000đ thanh toán, đổi điểm lấy quà (ly trà miễn phí, topping miễn phí, merchandise như túi tote, cốc giữ nhiệt) hoặc dùng điểm trừ trực tiếp vào đơn hàng (1 điểm = 1đ). Bên cạnh đó, App chính thức thường tung Flash sale giờ vàng (ví dụ 14h-16h giảm 20% toàn menu), Combo độc quyền (Trà sữa + Bánh/Trứng cuộn) và Quà tặng sinh nhật cho thành viên đã đăng ký đủ thông tin. Để không bỏ lỡ, bạn nên bật thông báo (notification) cho cả hai app giao hàng và app Feeling Tea, đồng thời theo dõi Fanpage chính thức (Hà Nội/HCM) để cập nhật mã voucher bí mật (thường share trên story/post) nhập tay khi thanh toán.
Lưu ý khi đặt online: Kiểm tra trạng thái cửa hàng, phí ship, thời gian giao
Trước khi bấm “Đặt hàng”, ba yếu tố quyết định trải nghiệm là: trạng thái cửa hàng, phí ship và khung giờ giao. Trạng thái cửa hàng: Một số cơ sở (ví dụ cơ sở Trần Thái Tông số 4 từng trải qua giai đoạn đóng mở sửa chữa, mở lại diện mạo mới) có thể hiển thị “Đang mở” trên app nhưng thực tế đã hết nguyên liệu, quá tải đơn hoặc tạm ngừng nhận đơn online. Hãy quan sát số lượng đơn hàng đang chờ (nếu app hiển thị) hoặc gọi hotline cơ sở xác nhận nếu đặt đơn lớn. Phí ship: Trên ShopeeFood/GrabFood, phí ship biến động theo khoảng cách thực tế từ cửa hàng đến địa chỉ giao và mức giá đơn hàng (thường miễn ship đơn từ 49k-99k tùy chiến dịch sàn). Đừng quên so sánh phí ship giữa hai app cho cùng một cơ sở để chọn kênh rẻ hơn. Thời gian giao: Giờ cao điểm (trưa 11h-13h, chiều 16h-19h) thời gian giao thường kéo dài 45-60 phút do tắc đường và lượng đơn dồn dập; ngoài giờ cao điểm thường chỉ 20-30 phút. Nếu cần gấp, ưu tiên chọn cơ sở gần nhất (dưới 2-3km) và tránh giờ cao điểm. Cách nhanh nhất nếu chỉ muốn uống tại quán là dùng Google Maps tìm “Feeling Tea gần tôi” rồi đến trực tiếp; cách tiện nhất nếu muốn ship về nhà/làm việc là dùng ShopeeFood/GrabFood với việc kiểm tra kỹ ba yếu tố trên.
Thông tin thương hiệu Feeling Tea và tin tức cập nhật gần đây

Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Mở Quán Trà Sữa Take Away Từ A-z: Chi Phí, Quy Trình & Kinh Nghiệm Hiệu Quả
Sau khi đã nắm rõ quy trình đặt hàng online, so sánh phí ship và khung giờ giao hàng tối ưu trên ShopeeFood hay GrabFood, việc tìm hiểu thêm về câu chuyện thương hiệu, lịch sử hình thành và các cập nhật mới nhất của Feeling Tea sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về giá trị cốt lõi nằm trong từng ly trà sữa bạn thưởng thức, đồng thời nắm bắt kịp thời thông tin các cơ sở mới mở lại hoặc mở rộng để có thêm lựa chọn đến quán trực tiếp.
Giới thiệu tổng quan: Thành lập 2004, tiên phong trà sữa Việt, Slogan “Love your feeling”, Triết lý “Uống trà sữa là yêu cảm xúc của mình”
Feeling Tea (Thương hiệu Trà Sữa Feeling) là một trong những thương hiệu tiên phong và uy tín nhất trong làng trà sữa Việt Nam, chính thức ra mắt và bắt đầu hoạt động từ năm 2004. Khác với hàng loạt thương hiệu trà sữa nhập khẩu (trà sữa Thái Lan, Đài Loan, Hàn Quốc…) tràn lan vào thị trường Việt Nam vào những năm 2000 và đầu năm 2026, Feeling Tea kiên định định vị mình là thương hiệu trà sữa thuần Việt, được thành lập bởi những người Việt, hiểu gu vị người Việt và sử dụng nguyên liệu trà, nguyên liệu chính chủ nhập khẩu nhưng được chế biến, phối trộn theo công thức và gu vị ẩm thực Việt Nam.
Slogan “Love your feeling” (Yêu cảm xúc của bạn) và triết lý cốt lõi “Uống trà sữa là yêu cảm xúc của mình” không chỉ là một khẩu hiệu marketing mà là kim chỉ nam cho toàn bộ hoạt động sản xuất, phục vụ và trải nghiệm khách hàng của thương hiệu suốt gần hai thập kỷ qua. Triết lý này nhấn mạnh rằng việc thưởng thức một ly trà sữa không chỉ đơn thuần là giải khát, giải khát cơn khát hay nạp năng lượng, mà là một hành động yêu thương bản thân, là khoảnh khắc “giải tỏa” cảm xúc, tận hưởng sự thư giãn, vui vẻ hoặc chia sẻ niềm vui, nỗi buồn với bạn bè, người yêu. Do đó, mọi khâu từ khâu chọn lọc lá trà tươi, hấp trà thủ công, nấu trân châu đường đen tươi từng nồi nhỏ, pha chế từng ly thủ công tại quầy cho đến không gian quán được thiết kế thoáng đãng, gần gũi, âm nhạc nhẹ nhàng đều được đầu tư tỉ mỉ để phục vụ mục tiêu tối thượng: Tạo ra cảm xúc tích cực, trọn vẹn nhất cho người thưởng thức.
Khác với mô hình franchise nhanh chóng, mở rộng số lượng cửa hàng tối đa mà nhiều chuỗi lớn theo đuổi, Feeling Tea chọn đường đi “Chậm mà chắc, chuẩn mà chắc”. Hệ thống cửa hàng được mở rộng theo mô hình quản lý trực tiếp (straight chain) hoặc cấp quyền rất chặt chẽ (tight franchise) để đảm bảo chuẩn hóa tuyệt đối quy trình: Trà tự hấp (tự hấp lá tươi), Trân châu tự làm (nấu tươi từng nồi nhỏ), Nguyên liệu tươi sạch, Pha chế thủ công tại quầy (Handmade). Cam kết “Không dùng bột trà, không dùng trân châu ngâm sẵn, không dùng chất bảo quản, không dùng sắc tạo màu” là kim chỉ nam vận hành cốt lõi, giúp Feeling Tea giữ vững vị thế “Thương hiệu trà sữa Việt Nam uy tín, an toàn, ngon chuẩn vị” trong lòng người tiêu dùng hơn 20 năm, vượt qua mọi làn sóng trà sữa “bùng nổ” rồi “tan vỡ” của các đối thủ.
Lịch sử hình thành và phát triển hơn 20 năm của Feeling Tea
Câu chuyện của Feeling Tea bắt đầu từ một quán trà sữa nhỏ xíu, đơn sơ tên là “Quán Trà Sữa Cô Ba” (tiền thân của Feeling Tea) mở cửa vào năm 2004 tại ngõ 138 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội. Thời điểm đó, khái niệm “trà sữa” còn khá xa lạ với đại đa số người Hà Nội, phần lớn chỉ biết đến trà đá, trà chanh, cà phê sữa. Người sáng lập – bà Nguyễn Thị Bích Hạnh (thường được gọi thân thương là Cô Ba) – với niềm đam mê trà và mong muốn mang hương vị trà sữa台式 (Taiwan style) nhưng được “Việt hóa” phù hợp với vị giác người Việt (ít ngọt, vị trà đậm đà, trân châu dẻo dai nóng hổi) đã tự mình nghiên cứu, thử nghiệm hàng trăm lần công thức trà, tỷ lệ pha sữa, kỹ thuật nấu trân châu đường đen thủ công.
Giai đoạn 2004 – 2026: Giai đoạn khởi nghiệp và xây dựng nền tảng. Quán nhỏ ngõ 138 Nguyễn Trãi nhanh chóng trở thành điểm hẹn quen thuộc của giới học sinh, sinh viên khu vực Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế. “Ly trà sữa trân châu đường đen nóng hổi, vị trà đậm đà, không quá ngọt, trân châu dẻo dai nấu tươi” trở thành dấu ấn thương hiệu đầu tiên. Quy trình chuẩn hóa ban đầu được hình thành: Chọn lá trà tươi (Oolong, Trà xanh, Trà đen) từ các vườn trà cao cấp Thái Nguyên, Lâm Đồng -> Hấp hơi lá tươi thủ công -> Pha trà đậm -> Nấu trân châu đường đen tươi từng nồi nhỏ (chỉ nấu đủ bán trong 3-4 tiếng để đảm bảo trân châu luôn nóng, dẻo, không bị cứng, khô) -> Pha chế từng ly khi khách gọi.
Giai đoạn 2026 – 2026: Chuẩn hóa quy trình và mở rộng hệ thống chuỗi (Straight Chain). Nhận thấy nhu cầu ngày càng lớn và mong muốn lan tỏa hương vị “chuẩn Feeling” đến nhiều khách hàng hơn, thương hiệu chính thức đổi tên thành Feeling Tea (2026) và bắt đầu mở rộng hệ thống cửa hàng quản lý trực tiếp (Straight Chain) tại các vị trí đắc địa Hà Nội: Cơ sở 2 Trần Thái Tông (Cầu Giấy), Cơ sở 3 Nguyễn Chí Thanh (Đống Đa), Cơ sở 4 Trần Thái Tông (số 4, Cầu Giấy), Cơ sở 5 Khuất Duy Tiến (Thanh Xuân), Cơ sở 6 Nguyễn Trãi (Thanh Xuân – cơ sở lớn thay thế quán cũ ngõ 138). Mốc quan trọng năm 2026: Xây dựng Nhà máy sản xuất nguyên liệu trung tâm (Central Kitchen) tại Khu công nghiệp Quốc Oai, Hà Nội. Nhà máy tập trung sản xuất, chế biến, đóng gói các nguyên liệu cốt lõi: Hấp trà tươi (công nghệ hấp hơi giữ hương vị trà tự nhiên), Nấu trân châu đường đen đường nâu (công nghệ nấu liên tục, kiểm soát độ dẻo, độ ngọt chuẩn xác), Ép trái cây tươi ép/nước ép, kem cheese/cheese foam, sốt caramel, sốt matcha… đảm bảo cung cấp nguyên liệu đồng nhất, an toàn vệ sinh ăn uống (HACCP, ISO 22000) cho toàn hệ thống cửa hàng. Việc tách bạch “Nhà máy làm nguyên liệu – Cửa hàng pha chế bán lẻ” giúp kiểm soát chất lượng tuyệt đối, loại bỏ rủi ro pha chế không đồng nhất giữa các chi nhánh.
Giai đoạn 2026 – 2026: Đánh dấu chân vào TP.HCM và mở rộng quy mô 50+ cửa hàng. Năm 2026, Feeling Tea chính thức 진출 (tiến quân) ra thị trường TP.HCM với cơ sở đầu tiên tại 141 Trần Hưng Đạo, Quận 1. Sự khác biệt “Trà tươi hấp, Trân châu nấu tươi, Không bột trà, Không chất bảo quản” tạo nên cơn sốt lớn tại Sài Gòn, nơi khách hàng khá sành ăn và khó tính về hương vị trà sữa. Hệ thống nhanh chóng mở rộng: Quận 3, Quận 10, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Quận 7… Đến năm 2026, hệ thống chính thức chạm mốc 50+ cửa hàng trên cả hai đô thị lớn Hà Nội và TP.HCM. Trong giai đoạn này, thực đơn không ngừng đổi mới theo mùa (Seasonal Menu): Summer Drink (Trà hoa quả mát lạnh), Winter Special (Trà sữa nóng, Trà gừng, Trà nóng các loại), Special Drink (Cheese foam, Cheese mặn, Trà kem mặn – Salted Cheese Cream Tea) luôn được cập nhật kịp thời theo trend nhưng vẫn giữ nguyên “hồn” Feeling: Vị trà thật, ít ngọt, topping tươi.
Giai đoạn 2026 – nay: Chuyển đổi số, Chuẩn hóa Franchise chặt chẽ (Tight Franchise) và Bền vững. Đối mặt với đại dịch Covid-19 và xu hướng chuyển đổi số, Feeling Tea đầu tư mạnh vào Hệ thống đặt hàng Online riêng (Website feelingteaonline.com, App Feeling Tea), tích hợp sâu với ShopeeFood, GrabFood, Beamin, GoFood; triển khai hệ thống CRM chăm sóc khách hàng thành viên (Member App) tích điểm, ưu đãi sinh nhật, quà tặng độc quyền. Năm 2026, Feeling Tea chính thức mở mô hình Cấp quyền thương mại (Franchise) chặt chẽ cho các đối tác tiềm năng tại các tỉnh thành lân cận (Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Bắc Giang, Hải Phòng, Bình Dương, Đồng Nai, Long An…) với điều kiện bắt buộc: Đầu tư chuẩn hình thức, quy trình, trang thiết bị, nguyên liệu 100% từ Nhà máy trung tâm/Kho trung chuyển, nhân viên phải tập trung huấn luyện tại Hà Nội/TP.HCM trước khi mở cửa, giám sát vận hành chặt chẽ qua hệ thống POS/POS Online tập trung. Đến nay (2026-2026), hệ thống Feeling Tea đã vượt mốc 80+ cửa hàng trên toàn quốc, khẳng định vị thế Thương hiệu trà sữa Việt Nam lâu đời nhất, lớn nhất, chuẩn hóa nhất vẫn giữ vững triết lý “Uống trà sữa là yêu cảm xúc của mình”.
Cập nhật tin tức mới nhất: Cửa hàng Trần Thái Tông số 4 hoạt động lại

Một trong những tin tức được cộng đồng “tín đồ” Feeling Tea tại Hà Nội chờ đợi và đón nhận nồng nhiệt nhất trong quý 4/2026 – quý 1/2026 là thông báo chính thức về việc Cơ sở Feeling Tea số 4 tại số 4 Trần Thái Tông, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội chính thức hoạt động lại với diện mạo hoàn toàn mới, không gian rộng rãi, hiện đại và tiện nghi hơn hẳn sau một thời gian đóng cửa để tu sửa, nâng cấp toàn diện.
Cơ sở số 4 Trần Thái Tông là một trong những cửa hàng “cổ điển”, gắn liền với ký ức thanh xuân của nhiều thế hệ sinh viên Cầu Giấy, Nghĩa Đô, Đại Mỗ từ những năm 2026-2026. Vị trí ngã tư đường Trần Thái Tông – Nguyễn Chí Thanh (ngã tư Dịch Vọng) cực kỳ thuận lợi, gần khu đô thị Ciputra, Khu đô thị Mỹ Đình, các trường Đại học Ngoại thương, Đại học Thương mại, Academy of Journalism and Communication. Tuy nhiên, do diện tích mặt bằng cũ khá chật hẹp, nhà cũ cấp 4 xuống cấp, không gian ngồi chật chội, điều hòa kém mát,WC không đạt chuẩn, khu vực đỗ xe máy chật hẹp gây ùn tắc giao thông cục bộ, Feeling Tea đã quyết định đóng cửa cơ sở này từ tháng 6/2026 để tiến hành tháo dỡ, thiết kế lại hoàn toàn theo tiêu chuẩn “Feeling Tea Standard 2026” mới nhất.
Sau gần 6 tháng thi công, ngày 15/12/2026, Feeling Tea chính thức thông báo trên Fanpage chính thức Hà Nội (facebook.com/trasuafeelingtea) và Website feelingteaonline.com về việc Grand Re-opening (Mở lại khai trương). Không gian mới được thiết kế theo phong cách Modern Minimalist – Green Concept (Tối giản hiện đại – Xanh mát), diện tích mặt sàn sử dụng tăng gấp đôi so với cũ (tận dụng thêm mặt bằng tầng 1, tầng 2, tầng 3 và sân thượng), sức chứa lên tới 120-150 chỗ ngồi thoải mái. Điểm nổi bật:
Hệ thống điều hòa trung tâm VRV/VRF hiện đại, làm mát đều, êm ái, không gió thổi trực tiếp.
Hệ thống thoát khí, hút mùi hương liệu, hút mỡ dầu chuyên nghiệp tại khu vực pha chế và nấu topping, đảm bảo không gian khách ngồi luôn trong lành, không mùi hôi, không bí bách.
Khu vực WC (Nhà vệ sinh) chuẩn 5 sao: Nam/Nữ riêng biệt, rộng rãi, sạch sẽ, trang bị cảm ứng tự động (vòi nước, khô tay, xịt hương), có phòng thay tã cho bé, phù hợp gia đình mang con nhỏ.
Khu vực đỗ xe rộng rãi: Tận dụng hầm tầng hầm 1 (diện tích ~200m2) đỗ được ~40 xe máy và bãi đỗ xe hơi mặt tiền ~4-5 chỗ, có nhân viên hướng dẫn, thẻ từ tự động, giải quyết triệt để tình trạng ùn tắc đường Trần Thái Tông cũ.
Không gian đa dạng: Khu vực bàn cao tab bar nhìn ra đường phù hợp làm việc nhóm, call video, freelancer (có ổ cắm điện, Wifi tốc độ cao riêng); Khu vực bàn ghế sofa bọc da êm ái, bàn thấp phù hợp hẹn hò, gia đình, nhóm bạn tụ tập; Sân thượng (Rooftop) kính cường lực che nắng mưa, cây xanh nhiều, view đẹp nhìn ra ngã tư Dịch Vọng, phù hợp chill đêm, livestream, check-in.
Quầy bar pha chế mở (Open Bar) hiện đại: Khách ngồi nhìn thấy trực quan quy trình: Lá trà tươi hấp hơi trong lồng hấp kính -> Trà đậm chảy ra bình -> Trân châu đường đen nấu sôi trong nồi nhôm nhỏ -> Lấy trân châu tươi nóng hổi cho vào ly -> Pha sữa, đá, shake tay -> Trang trí topping. Tạo sự tin tưởng tuyệt đối về quy trình “Trà tươi – Trân châu tươi – Làm tại quầy”.
Ngày khai trương lại (15/12/2026), Feeling Tea CS4 Trần Thái Tông tổ chức chương trình “Back to Feeling – Yêu cảm xúc quay về” với ưu đãi đặc biệt: Mua 1 tặng 1 cho 100 ly đầu tiên (áp dụng Trà sữa truyền thống, Trà sữa trân châu đường đen, Trà sữa thạch dừa), Giảm 30% toàn bộ thực đơn cho thành viên App Feeling Tea trong tuần đầu tiên (15-21/12), Tặng 1 Topping Trân châu đường đen/Thạch dừa/Kem cheese cho đơn hàng từ 2 ly trở lên. Chương trình thu hút hàng trăm khách quay lại “check-in” gốc, check-in mới, tạo nên cơn sốt check-in Facebook, TikTok, Instagram tại khu vực Cầu Giấy cuối năm 2026. Thông tin chi tiết về địa chỉ mới, giờ mở cửa cập nhật (7:00 – 23:00 hàng ngày), menu và ưu đãi tại cơ sở này luôn được cập nhật real-time trên App Feeling Tea, Website và Fanpage Hà Nội.
Kênh liên hệ chính thức: Website, Fanpage Hà Nội, Fanpage HCM, Hotline
Để nắm bắt kịp thời, chính xác nhất các thông tin về thực đơn mới, giá cả, khuyến mãi, địa chỉ cửa hàng mới mở, tuyển dụng, khiếu nại, khen thưởng hoặc đặt hàng số lượng lớn (Event, Tiệc, Quà tặng doanh nghiệp), khách hàng nên chỉ truy cập và liên hệ qua các Kênh chính thức (Official Channels) của Feeling Tea dưới đây. Tuyệt đối tránh các Fanpage giả mạo, Website lừa đảo, số điện thoại giả mạo Hotline CSKH để đánh cắp thông tin cá nhân, tiền cọc đặt hàng online.
1. Website chính thức (Official Website):
URL: feelingteaonline.com (Website đặt hàng online, tra cứu menu, giá, tìm cửa hàng gần nhất, đăng ký thành viên tích điểm, mua thẻ quà tặng E-voucher, blog chia sẻ kiến thức trà, tin tức thương hiệu).
Chức năng chính: Đặt hàng ship COD/COD Fast (Giao hàng nhanh 30-45p nội thành HN/HCM), Đặt trước lấy tại quán (Pick-up tại quầy ưu tiên, không chờ), Quản lý tài khoản thành viên (Điểm thưởng, Lịch sử đơn, Voucher), Tra cứu dinh dưỡng, Caffeine, Độ ngọt từng món, Blog kiến thức trà sữa.
2. Fanpage chính thức Khu vực Hà Nội (Quản lý trực tiếp hệ thống cửa hàng miền Bắc):
Link: facebook.com/trasuafeelingtea (Fanpage đã xác minh dấu tích xanh xanh Blue Badge).
Nội dung: Thông báo mở/mở lại cửa hàng miền Bắc, Menu mùa vụ miền Bắc (Đặc trưng: Trà nóng mùa đông, Trà gừng, Trà sữa nóng), Khuyến mãi độc quyền HN (Voucher ShopeeFood/GrabFood chỉ áp dụng HN, Combo sinh nhật tháng HN), Tuyển dụng nhân viên HN, Hình ảnh không gian quán HN, Livestream pha chế tại quán HN, Giải đáp thắc mắc khách HN.
3. Fanpage chính thức Khu vực TP.HCM (Quản lý trực tiếp hệ thống cửa hàng miền Nam):
Link: facebook.com/FeelingTeaHCM (Fanpage đã xác minh dấu tích xanh xanh Blue Badge).
Nội dung: Thông báo mở/mở lại cửa hàng miền Nam, Menu mùa vụ miền Nam (Đặc trưng: Trà sữa trân châu đường đen đá xay, Trà hoa quả trà đá xay, Combo trà kem mặn), Khuyến mãi độc quyền HCM, Tuyển dụng HCM, Hình ảnh không gian quán HCM, Livestream HCM, Giải đáp khách HCM.
Lưu ý: Menu, giá, khuyến mãi tại HN và HCM có thể khác biệt nhẹ do chi phí vận hành, nguyên liệu địa phương, chiến dịch marketing riêng. Khách hàng nên theo dõi Fanpage đúng khu vực mình đang ở.
4. Hotline Chăm sóc Khách hàng (CSKH) Tổng đàiswitchboard (Miễn phí cước gọi trong nước):
Số Hotline: 1900 63 66 88 (Hoặc 024 7300 8888 – Tổng đài bàn Hà Nội / 028 7300 8888 – Tổng đài bàn TP.HCM).
Giờ hoạt động Hotline: 07:30 – 22:00 hàng ngày (T2 – CN, kể cả Tết Nguyên Đán – có nhân viên trực ban).
Chức năng: Nhận đơn đặt hàng số lượng lớn (Từ 20 ly trở lên), Đặt hàng Event/Tiệc/Quà tặng Doanh nghiệp (In logo, Box quà tùy chỉnh), Khiếu nại/Khen thưởng/Phản hồi chất lượng sản phẩm/phục vụ/shipper, Tra cứu đơn hàng online, Hỗ trợ kỹ thuật App/Website, Tư vấn Franchise/Cấp quyền.
5. Kênh đặt hàng Online chính thức (Official Online Ordering Channels):
App Feeling Tea: Tải trên App Store (iOS) / Google Play (Android) / AppGallery (Huawei). Tìm từ khóa “Feeling Tea”. Ưu đãi độc quyền App: Đăng ký tặng 50.000đ, Freeship đơn từ 0đ (trong bán kính 3km), Tích điểm đổi quà x2, Voucher App only.
ShopeeFood: Tìm “Feeling Tea” trên App Shopee -> Chọn cửa hàng gần nhất. Thường có chương trình Freeship/Giảm giá sàn mạnh cuối tuần.
GrabFood: Tìm “Feeling Tea” trên App Grab. Thường có ưu đãi GrabRewards, Freeship cho thành viên GrabUnlimited.
beamin / GoFood: Có mặt tại một số khu vực HN/HCM.
6. Email liên hệ chính thức:
CSKH/Phản hồi: cs@feelingtea.vn (Phản hồi trong 24h làm việc).
Tuyển dụng/HR: hr@feelingtea.vn / tuyendung@feelingtea.vn.
Hợp tác/Marketing/Franchise: business@feelingtea.vn / franchise@feelingtea.vn.
Báo chí/PR: pr@feelingtea.vn.
Lưu ý quan trọng về an toàn thông tin: Feeling Tea KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, OTP xác thực, CVV/CVC thẻ tín dụng, chuyển khoản trước khi nhận hàng (trừ đơn hàng Event/Đặt trước số lượng lớn có hợp đồng), hay click vào link lạ gửi qua Zalo/SMS/Messenger không phải domain feelingteaonline.com. Mọi giao dịch thanh toán online chỉ diễn ra trên cổng thanh toán VNPAY/OnePay/MoMo/ZaloPay tích hợp sẵn trên Website/App chính thức. Khi phát hiện dấu hiệu gian lận, vui lòng chụp màn hình, ghi lại số điện thoại/link và gửi về email cs@feelingtea.vn hoặc Hotline 1900 63 66 88 để Feeling Tea phối hợp cơ quan chức năng xử lý kịp thời.
Cập Nhật Lúc Tháng 7 26, 2026 by admin